この日は梅田。
用があって、JRのみどりの窓口に行った。
京都からの帰り、阪急を降りたら、２階通路を行くととても便利だ。
渡り廊下を通って、連絡橋の上に出た。
暑そうな青空が出てる。
それにしても、今年の梅雨は長がかった。
蒸し暑くて鬱陶しい。
つかの間の晴れ間がちょいと気持ちが良い。
この通路、あいかわらず大混雑だ。
最近は、旅行者がとても多い。けど、当然ながら中国人らしき人は少ない。
わしには関係ないけど。
いまから、国内やけど旅のチケットを買いにいく。気分は旅行者になりかけ。
お仲間がいてうれしい。
エスカレーターを降りると、すぐ大阪駅の構内に入る。
通路を西に向かい、1階の真ん中あたりにある「みどりの窓口」に向かう。
これから大行列にならばんとあかん。
気分が重い。いつも1時間以上並ぶ。暑いしなあ。
で、窓口まで到着。
なに？
行列がない。
自動発券機が置いてある。なるほど、ポチッとしたら順番券が出てくる。
これは便利やねえ。
順番が来たら呼び出されるんでどこで待っててもいい。
いちいち行列して、ジリジリ前に進むのを我慢することもない。
そうであるにしてもえらく待つ人が少ない。
この機械ひとつでこんなに改善されたのか。おどろいた。
椅子がいくつかあるけど、空いてる椅子が半分くらいある。
わしの番号をチェックすると、おお、４番目くらいではないか。
こんなに段取りがええとは。なんと便利になったことか。
椅子に座って待つことしばし。
なんだか、お客の回転もよさそう。係員の方はテキパキとこなしてはる。
本を読む暇もなく、順番が来た。
わしの対応も極めてスムースにやっていただけた。他府県のローカル路線と現地JRとの連結チケット、結果的には現地に行かんと駄目ってわかったんやけど、納得が行くよう、きちんと、しかも素早く調べてくれた。
とてもいい感じ。
みどりの窓口の削減とか、いろいろ言われてるけど、JRのチケットは、乗車券の仕組みがメッチャ複雑なんで、なかなかネットでチャチャッと買えるケースは少ない。
しかし、あんまり簡素化を急いで実質値上げというのは困るしねえ。
青春１８切符も使いにくくなっていくし。
いろいろ不便になっていく。
でも、こんな風に改善されるとエエですなあ。
これで、本当に混雑が解消されたんやったらエエですなあ。
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