自動レジ。
スーパーやら、百均店やらでレジが混んでる時、大抵そうやけど、よこに自動レジがあってガラガラだったりする。
とても嬉しい。
イロイロボタンを押したり、リーダにかざしたり、結構面倒なこともあるけど、難しいわけでもない。レジ前で店員さんがやるのをなんもせんでじっと見ながら待ってるよりずっと気が紛れる。最後に、精算ボタンを押したら、スマホのPayPayボタンを押すか、クレカをタッチするだけ。ポロンと鳴ったら全部終了。なんだか達成感がある。
時間も得した気分。
世の中便利になりましたなあ。
それで、ある日、都会に出てた。
そうだ、パンツを買っておかんとあかん。
今度旅行する予定があるんで、手持ちのやつが少なくなってるのに気がついた。
それでユニクロに行った。そこに行ったら、そこそこのモノが安く買えるというイメージが焼き付いてた。3枚買ったら安いとかいうのもよくあった。でも、行ってみたらあんまり安くはない。インフレ時代やからしょうがないんか、他をさがすのも面倒やしとか思いつつ2枚買った。
相変わらず客が多い。インバウンドの人も一杯来てる。当然レジも行列。
わしも並ぶ。すべて、セルフレジだ。
ここのは一歩進んでる。
商品を置き場にすべて載せると勝手に全部一気に読み取られて、即刻精算画面になる。
とても便利だ。というかあっけない。
ポロンと鳴ったら全て終了、レシートが出てくる。
6890円。
この時はなんも気にしてない。気がついてない。機械を信じ切ってる。
レシートは商品と一緒にリュックにしまう。
店を出て、トイレに行って、本屋に行く。そのまえに、ゴミ箱があったんで、ゴミをすてる。
本屋で本を立ち読みしたり、気になる本のタイトルをメモしたり。
そろそろ帰ろうか。
その時、ふと気になった。
パンツ2枚が6千いくら????
おかしいやんか。あり得えへん。慌てて、レシートを見る。
さっきゴミと一緒に捨てへんでよかった。
確かに6890円となってる。しかし、パンツ以外にいろいろ印字されてる。なんかおかしい。
急いで、ユニクロに戻る。レジ近くの係員を探す。おかしいというのはわかって貰えた。
しかし、対応窓口も順番待ち。なんだかなあ。
順番がきた。
レシートを見せたら、即刻対応してくれた。もちろんお金は戻ってくる。というか、前のをキャンセルして再請求。妥当な処理だ。

なんでこうなったん? って聞いてみる。
となりの客のか、近くにいた人の品物の情報を拾ったみたいと言う。
ということは、もしかして、わしが払ったことになった商品は、その人はお金を払わずにすんだのか? 精算画面に0円とでたのか?
通りがかりの人のやつは、その人がセルフレジに行ったら、無料サービスで帰れたのか?
???マークが山程あたまのなかに発生。
なんだか微妙に納得できへんまま退散した。
お店がどう損得があったのか、他のお客さんがどうなったのか、特に知りたくはなかった。
教訓。
レシートは絶対ほかしたらあかん。
請求金額が妥当かどうか一応確認する。
ボケっとしてたらあきません。
セルフレジは格闘技なのだ・・・ 知らんけど。
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